Politică de confidențialitate

1. Dispoziții generale

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru QUEEN AESTHETIC SRL (CUI 49161638, J2023022176403), cu sediul social în Str. Nera 1, Bl. F5, Sc. 1, Sector 6, București. În calitate de operator de date, respectăm dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile.

Prezenta politică explică în detaliu ce date colectăm, cum le utilizăm, în ce scopuri, pe ce temei juridic și ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea acestora. Politica se aplică tuturor vizitatorilor, clienților sau partenerilor care accesează site-ul skinlips.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

2. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm

Atunci când vizitați Site-ul sau ne contactați prin intermediul formularelor online, al telefonului sau al adresei de e-mail, este posibil să colectăm următoarele tipuri de date:

  • date de identificare furnizate de dumneavoastră (nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail);
  • orice alte informații comunicate voluntar în mesajele transmise prin formularul de contact sau prin corespondență electronică;
  • date tehnice generate automat de utilizarea Site-ului (adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizualizate, data și ora accesului).

Aceste date sunt colectate exclusiv pentru scopurile descrise mai jos și sunt prelucrate cu respectarea principiilor de confidențialitate, integritate și minimizare a datelor.

3. Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră doar în măsura în care există un temei legal și pentru obiective bine determinate, precum:

  • Comunicare și răspuns la solicitări – pentru a răspunde întrebărilor transmise prin formularul de contact sau prin e-mail.
    • Temei juridic: interesul legitim al operatorului de a oferi suport vizitatorilor și clienților săi.
  • Activități de marketing direct – pentru a vă transmite newslettere, informații despre servicii, promoții sau evenimente.
    • Temei juridic: consimțământul dumneavoastră expres, exprimat prin abonarea la newsletter.
  • Îmbunătățirea experienței pe site – pentru a monitoriza modul în care este utilizat Site-ul, a diagnostica eventualele probleme tehnice și a optimiza conținutul și funcționalitățile.
    • Temei juridic: interesul legitim de a asigura funcționarea corespunzătoare a Site-ului și de a-l dezvolta continuu.

Furnizarea datelor este voluntară, însă lipsa acestora poate face imposibilă transmiterea răspunsurilor la solicitările dumneavoastră sau furnizarea anumitor servicii online.

4. Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate, după care vor fi șterse sau anonimizate.

Datele prelucrate pe baza consimțământului vor fi păstrate până la retragerea acestuia, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

5. Destinatarii datelor

Pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus, datele pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT care asigură întreținerea Site-ului;
  • furnizori de servicii de marketing și emailing;
  • firme de curierat sau prestatori de servicii contractați de QUEEN AESTHETIC SRL;
  • autorități publice, dacă există o obligație legală în acest sens.

Ne asigurăm că toți partenerii respectă standardele GDPR și prelucrează datele doar în limitele contractului încheiat cu noi.

6. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de informare și acces – puteți solicita detalii despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră și modul în care le prelucrăm.
  • Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – ne puteți cere ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare sau când vă retrageți consimțământul.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării – în situațiile prevăzute de lege, puteți solicita limitarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitate – aveți posibilitatea de a primi datele într-un format structurat și de a le transmite altui operator.
  • Dreptul la opoziție – vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în temeiul interesului legitim sau în scop de marketing direct.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare.
  • Dreptul de a formula plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la:

📧 receptie@skinlips.ro
📞 +40 751 065 444
📍 Strada Locotenent Aviator Radu Beller 31, Sector 1, București

7. Politica de cookie-uri

Site-ul folosește fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a analiza traficul. Cookie-urile nu identifică individual utilizatorii, ci oferă date statistice anonime. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta experiența de navigare.


Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale. Vă recomandăm să verificați regulat această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

Coș de cumpărături aproape